Как узнать стоимость уборки

Каждый день к нам обращаются с запросами цен на клининг – клиентов интересует какова цена той или иной уборки. В разговоре мы опираемся на базовые прайсы, но при этом рекомендуем, а иногда даже настаиваем на выезде сотрудника-оценщика для осмотра. Давайте разберемся зачем?

• Не бывает типовых помещений и типовых загрязнений.
• Понятие чистоты субъективно — что для одного человека норма, для другого недопустимо, поэтому словесное описание одного и того же объекта у двух людей отличается.
• Руководствоваться исключительно низким ценовым предложением может выйти себе дороже. Вы же не пользуетесь самими дешевыми услугами, не покупаете самые недорогие продукты и вещи только потому что они дешевы, правда? А маркетинговые уловки с указанием цен «от XX рублей» не точны. Поверьте, нам неоднократно приходилось убираться после других «клинеров». Тут как в пословице — скупой платит дважды.

Да, мы придерживаемся стандартов (ГОСТ, СанПиН и другие нормативы, в том числе, собственные), однако, ценообразование зависит от следующих факторов: сложность доступа, материалов поверхностей, времени проведения и скорости работ, объема, площади и других. Поэтому даже получая у заказчика подробное техническое задание на уборку, визуальный осмотр крайне желателен.

На примере, не связанном с клинингом, представим себе некий диалог:

Очевидно требуется диагностика, после которой будут определены затраты на восстановление. В нашем случае подобная диагностика = оценка на месте, которая позволит произвести полный расчет и надлежащим образом подготовиться к будущей уборке.

Надеемся, удалось убедить – не пренебрегайте вызовом сотрудника клининговой компании! Это ничего не будет стоить, но в итоге поможет получить желаемый результат правильно, без переделок, обманутых ожиданий и негативных последствий.